高速发展的移动互联网将当今社会带入了全民媒体时代,用户获取资讯的渠道变得日趋丰富,传统媒介的话语权被进一步削弱,新媒体、自媒体及传统媒体渠道互相融合的融媒体形态已逐渐成为传媒行业数字化转型发展的新趋势。极光(Aurora Mobile,纳斯达克股票代码:JG)作为中国领先的客户互动和营销科技服务商,全新推出了提供全平台承载、全渠道接入、全生命周期覆盖、多元化消息发布、一站式运营的数字融媒体解决方案,助力传媒行业实现融通质变、价值跃迁。




一站审核多点发布,极光解决方案快速实现媒体机构渠道联动


媒体机构在推进信息渠道深度融合时,面临着将传统媒体渠道和新兴的微博、微信公众号、短视频等渠道做统一管理、统一审核、统一发布的应用需求。由于同一媒体机构会涉及到多种业态的媒介形式,并且不同的信息发布平台所辐射的受众不同,从而导致发布渠道相互独立,信息传播分散、运营数据隔离,最终难以实现“统一运营”。



基于此,极光推出了覆盖全平台架构的融媒体全渠道信息触达解决方案,通过极光 UMS 聚合 APP、微信、微博、短视频等平台的个性化审核及发布,实现一站审核、多点发布,大幅提高传媒机构内容分发效率。以提供原创新闻的传媒机构为例:在其融合微信、微博、短视频等全媒体平台后,各平台运营者生产的内容皆可通过极光 UMS 提供的审批链集中审核,而后直接向外部各媒体通道进行单发或统一群发,彻底改变各平台运营分散的现状,实现媒体运营的“统分结合”。


同时,极光 UMS 的统计分析功能提供推送统计报表、消息历史报表、用户触达分析,通过聚合各通道的数据输出推送统计结果,从渠道、内容、用户等多维度分析受众喜好,将优质内容精准推送给目标人群,从而帮助传媒机构快速获取粘性用户和促进用户活跃。


此外,极光融媒体解决方案还提供包括极光认证、极光魔链、极光 VaaS、极光短信等模块化运营工具。通过横向赋能的模式帮助传媒机构定向解决媒体平台触客渠道窄,送达率低、拉新促活难的问题。


例如,当分享的新闻、资讯引起了用户关注后,可引导用户下载安装 App,并通过极光魔链特有的场景还原技术,在用户首次装载并打开 App 时,无缝还原用户请求,自动跳转到用户感兴趣的源页面,大幅提升用户体验。而通过极光 VaaS 则可以迅速打造融媒体视频内容生态,实现用户在短时间内爆发式增长。






全生命周期管理,极光解决方案为各阶段融媒体定制对应产品


除了帮助传媒机构快速进行媒体渠道融合,极光融媒体解决方案还可以通过覆盖用户全生命周期的策略,帮助传媒机构深度挖掘用户全生命周期价值。围绕潜在用户、新用户、活跃用户、转化用户、高价值用户、沉默用户等六大用户生命周期节点,极光解决方案提供包括像用户画像、消息推送、分享引流、一键认证、免密登录、一链直达辅助私域引流、融媒体视频内容生态等功能。



在新用户的引流转化阶段,极光可以通过行为标签、基础属性标签、特定行业场景标签、兴趣偏好标签、价值属性标签、定制因子清晰输出精准用户画像,之后通过拉新消息推送或好友私域分享触达潜在用户,外加一键认证及免密登录等便捷化操作,有效实现用户的快速增长;并且在这个过程中,借助极光魔链特有的场景还原技术,实现了未安装用户自动引导下载,首次开启 App 会自动跳转到指定页面;已安装用户,则一链直达进入信息指定页面。



对于用户转化阶段,极光统一消息系统支持以单一系统全面覆盖三微一端等全媒体平台,可以按照精细化场景推送更有价值和特性的信息到用户终端,提高用户活跃和用户留存。


极光 VaaS 则能依据用户的兴趣和关注,从官方资源库的海量视频信息中精选强相关性内容或实时热点向用户推荐想看的,通过 App 消息盒子留存看过的,进一步提升用户粘性,通过策略化刺激措施,将用户平均停留时长提升5-15s,将视频流量价值最大化,进一步实现高价值用户的转化。



未来,极光作为中国领先的客户互动和营销科技服务商,依托以内容建设为根本、创新管理为导向、先进技术为核心的融媒体解决方案,助力传媒机构打造融媒体中心,实现传媒业务更好的服务用户,舆论工作更好的服务大局,加速传统传媒机构的业务升级和价值创新。


关于极光

极光(Aurora Mobile,纳斯达克股票代码:JG)成立于2011年,是中国领先的客户互动和营销科技服务商。成立之初,极光专注于为企业提供稳定高效的消息推送服务,凭借先发优势,已经成长为市场份额遥遥领先的移动消息推送服务商。随着企业对客户触达和营销增长需求的不断加强,极光前瞻性地推出了消息云和营销云等解决方案,帮助企业实现多渠道的客户触达和互动需求,以及人工智能和大数据驱动的营销科技应用,助力企业数字化转型。

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