敦煌网在美爆火，极光旗下闪达邮件解决方案提供电商增长引擎

近日，中国头部跨境B2B电商平台敦煌网App单日下载量突破651万次，创下环比30日平均增长940%的纪录，一举超越Google、TurboTax（美国税务软件）等国际巨头，登顶美国App Store免费应用榜第二位，仅次于ChatGPT。中国领先客户互动和营销科技服务提供商，极光（NASDAQ:JG）旗下邮件服务平台闪达（SendCloud），凭借其专业邮件服务能力，为敦煌网搭建了稳定的全球用户沟通桥梁。

短视频引爆供应链革命 中国制造直击海外消费痛点

创立于2004年的敦煌网（DHgate）是中国领先的跨境电子商务平台之一，尤其在连接中小企业（B2B）方面扮演着重要角色。凭借多年的运营经验和对供应链的整合能力，敦煌网提供了覆盖众多品类的丰富货源，让全球的中小零售商可以直接从中国的供应商和制造商那里采购商品。近期，敦煌网在美国等海外市场的用户增长显著，这进一步凸显了其核心价值：有效促进中国工厂和供应商与海外消费者的直接对接，让全球买家能更便捷地接触到源头好货。

闪达邮件服务技术赋能 构建全球化触达

对于需要大规模、高效率触达全球用户的电商平台而言，稳定可靠的邮件沟通至关重要。极光旗下闪达提供专业的邮件服务基础设施，具备以下关键能力：

• 全球邮件送达率达高达90%以上

• 收件箱直达率99%，超行业均值

• 邮件打开率提升至40%

通过智能域名预热、发信人认证体系优化等技术创新，闪达帮助敦煌网在用户激增期仍保持高效精准的客户触达，为后续用户留存与复购奠定基础。

EngageLab全渠道解决方案 破局出海三大痛点

基于闪达的技术底座，EngageLab为跨境电商企业提供了更进一步的全渠道、智能化客户运营体系：

合规安全：通过BIMI认证及全球节点布局，符合GDPR及DPPA数据规范。

智能营销：AI驱动自动化营销系统，实现从3C小批发商到时尚大宗采购商的精准分群个性化互动。

高效触达：整合邮件、AppPush、WebPush、SMS、WhatsApp Business等多渠道，保障全球低延迟响应，日均处理信息超120亿条。

随着中国跨境电商在全球市场渗透率持续提升，智能化、无缝衔接的客户互动能力已成为破局关键。EngageLab始终致力于为企业提供适应性强的一站式解决方案，助力克服动态国际市场的多重挑战，并诚邀寻求提升客户互动效率与运营效能的企业建立合作。EngageLab将提供实现可持续增长所需的技术支持与战略协作，共同开拓全球商业新版图。

作为极光旗下领先的全渠道互动解决方案提供商，EngageLab致力于为全球企业提供全域通道的消息通知解决方案与营销自动化服务，可实现更精细的触达策略、更低的消息发送成本、更高的消息送达率和更好的用户转化率。EngageLab已成为享誉国际的海外全渠道客户互动平台，市场份额持续名列前茅。其客户涵盖科技、互联网、手机、视频、媒体、汽车、金融等行业，遍布全球多个国家和地区和数百家头部企业。