双擎驱动企业增长 极光携GPTBots与EngageLab参展MarTech HK Summit

盛夏香江，智慧激荡。近日，亚太顶级营销科技盛会 MarTech HK Summit 2025 在香港 丽兹卡尔顿酒店 圆满落幕。本届峰会云集汇丰银行 (HSBC)、星展银行 (DBS)、雅虎 (Yahoo)、国泰航空、港铁等数百家企业高管，共探智能营销前沿趋势。领先的客户互动和营销科技服务商，极光（Aurora Mobile，纳斯达克股票代码：JG） 以“双引擎”阵容重磅亮相——AI智能体平台GPTBots.ai（以下简称“GPTBots”） 与EngageLab 领先的多渠道互动平台协同展示，成为全场焦点。

双核展示：AI交互+精准触达，打造增长闭环

本次展会中，极光在香港市场并机呈现两大核心解决方案， GPTBots助力企业用AI提效，EngageLab攻克精准触达难题，两者协同为企业构建从客户洞察到价值转化的完整闭环。

GPTBots：企业级AI智能体平台

零代码构建专属AI助手，覆盖智能客服、流程自动化、知识管理等高价值场景，驱动业务效率革命。

EngageLab：全渠道智能用户互动平台

整合邮件、短信、APP推送、社交媒体等20+触达通道，通过用户行为分析实现精准自动化营销，提升转化与留存。

客户聚焦：双平台激发跨行业场景创新

展会现场咨询热烈，两大代表性需求印证产品价值：

场景一：教育行业智能化升级

香港某顶尖大学招生办负责人： 该负责人对利用GPTBots构建招生ChatBot及AI智能体辅助填写申请表的应用场景表达了高度兴趣。其核心需求在于提升招生流程效率与全球申请者的体验。极光GPTBots展现的能力被认为能有效减轻招生团队负担，并为不同时区的申请者提供全天候、个性化咨询服务。校方表示期待与极光共同探索AI在招生服务、学生支持乃至教学辅助等更广泛高等教育场景中的应用潜力，以打造智能化、人性化的校园体验。

场景二：航空业客户体验革新

该公司的技术部门重点关注GPTBots在全渠道（Omnichannel）客户触达及AI Agents赋能内部效率提升方面的解决方案。他们对平台在构建智能客服、实现个性化营销触达，以及通过知识问答、流程自动化Agent等工具提升员工效能所展现的灵活性与强大功能印象深刻。该代表表示，迫切希望深入了解GPTBots如何助力其整合跨渠道数据资源，打造无缝衔接的客户旅程，并赋能内部团队，在客户服务响应速度与整体运营效率上实现显著突破。

展望未来：持续赋能企业智能转型

此次香港之行，极光通过GPTBots的AI智能体能力与EngageLab的全渠道触达优势，向金融、航空、教育等领域头部企业展示了新一代增长引擎的落地路径。展会虽已落幕，但极光与客户的共创刚刚启程。

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