科技赋能新零售 极光受邀出席“2021中国零售数字化创新峰会

2021年4月22日-4月23日，2021中国零售数字化创新峰会在上海成功召开，本次大会以“数智转型，融合发展”为主题，旨在为各行业领袖共同探寻传统行业的数字化转型之路，助力中国零售行业创新与发展，极光作为合作伙伴受邀参会。

得益于多年来在开发者领域和移动大数据行业的深耕，以及强大的人工智能技术及数据分析能力，极光可以帮助零售企业感知并分析用户的线上和线下行为。再通过积累的用户标签体系，极光精确地刻画出用户的兴趣爱好特征画像，继而帮助商家从茫茫人海中筛选出目标群体。 在目标群体界定完毕后，极光会根据前者的年龄、性别和兴趣等标签帮助企业设计广告页面，并在百度、腾讯、阿里妈妈、今日头条等多家主流媒体上通过广告的方式向用户投放具有针对性和吸引力的促销优惠信息。

同时通过极光的数据能力以及极光统一消息系统，可以帮助零售企业更好地利用自有流量实现服务能力的增强。极光统一消息系统(UMS)整合了 APP、微信公众号、微信小程序、短信、邮件、支付宝生活号、钉钉 7大消息通道,通过灵活的发送路由策略管理,在降低成本的同时，为企业提供多通道合一的统一消息发送服务，将消息通过多通道及时送达目标人群。

换句话说，当线上或者线下用户进入到特定页面、区域时就能实时收到和当前消费需求相对应的促销信息，不仅能帮助线上商家更好地精准营销，也能帮助实体商家进行线下消费引流。

在广告投放完毕后，极光还会对广告的点击数量和覆盖区域等情况进行实时监测和分析，以便根据实际情况及时调整投放策略，从而实现投放效益最大化的效果。

除此之外，极光提供的商业地理服务方案还可以在商业店铺选址、客流客群价值评估、活动影响力分析等方面为企业提供具有洞察力的指导建议。与此同时，极光提供的数据服务还可从时间、空间、客流等维度帮助零售企业实现对区域客流情况、目标人群行为特征以及区域内营销活动的效果分析，从而为商业决策提供更全面的数据支持。

以实体零售商场的新年促销活动为例，极光可以帮助商场对过往客流情况进行细致分析，譬如商场客流趋势在过去一年中经历了怎样的变化？商场客流在性别、年龄、学历和收入水平的分布情况如何？商场顾客喜欢什么样设备和应用？其中运动狂人和美妆爱好者又占据了多少比例？ 在“新零售”蓬勃发展的背景下，极光将一如既往地帮助企业从更广的维度和更深的层次上了解客户。有了大数据的支持，零售商可以更有针对性地搭建起足以让顾客沉浸在其中的体验环境。相信在这种情境下，顾客会更容易地找到自己心仪的商品，而商家也会以更低的成本精准地寻找到目标客户。

极光成立于2011年，是国内领先的移动开发者服务提供商，先后推出消息推送、一键认证、即时通讯、统计分析、流量变现（极光联盟）、极光VaaS、极光UMS等服务。同时，极光通过人工智能技术构建数据处理平台，致力于向客户提供一站式、多样化的大数据服务解决方案，助力各行业客户提高运营效率，实现量化决策。